{"id":107560,"date":"2020-03-13T17:30:00","date_gmt":"2020-03-13T20:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/?p=107560"},"modified":"2020-03-13T17:42:52","modified_gmt":"2020-03-13T20:42:52","slug":"modificaciones-en-la-atencion-al-publico-en-eden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/2020\/03\/13\/modificaciones-en-la-atencion-al-publico-en-eden\/","title":{"rendered":"Modificaciones en la atenci\u00f3n al p\u00fablico en EDEN"},"content":{"rendered":"\n<p>En el marco de las medidas de prevenci\u00f3n anunciadas por el Ministerio de Salud de la Naci\u00f3n y para evitar aglomeraci\u00f3n de p\u00fablico en las sucursales, EDEN recuerda a sus usuarios los canales de consulta y medios de pago disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>App EDEN M\u00f3vil y Sucursal Virtual EDEN:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de estas herramientas, los usuarios puedan administrar sus cuentas de manera sencilla en cualquier momento y desde el lugar.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una multiplicidad de servicios permiten ganar tiempo: consultar facturas y vencimientos, descargar el cup\u00f3n de pago y conocer d\u00f3nde abonar el servicio. Adem\u00e1s, brindan la posibilidad de realizar tr\u00e1mites, consultas y reclamos, chequear los consumos y conocer tips para ahorrar energ\u00eda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los usuarios pueden tambi\u00e9n adherirse a Factura digital a trav\u00e9s de estas herramientas.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.edensa.com.ar\/usuarios\/mobile\/\">EDEN M\u00f3vil<\/a> puede descargarse de forma gratuita desde las tiendas <a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.utility.eden&amp;hl=es_GT\">Google Play<\/a> y <a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/US\/app\/id1360325018?mt=8\">App Store<\/a>, en tanto que a la <a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/sucursalvirtual.edensa.com.ar\/signin\">Sucursal Virtual<\/a> se puede acceder desde la web o del siguiente link <a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/sucursalvirtual.edensa.com.ar\/signin\">sucursalvirtual.edensa.com.ar<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Centro de atenci\u00f3n al usuario:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Por tr\u00e1mites y consultas comerciales 0810-999-3336.<\/li><li>Por reclamos t\u00e9cnicos y emergencias 0800-999-3336.<\/li><li>V\u00eda e-mail a: <a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"mailto:atencionalusuario@edensa.com.ar\">atencionalusuario@edensa.com.ar<\/a>&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Medios de pago disponibles:<\/strong><br>Para pagar con factura o cup\u00f3n de pago<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Rapipago<\/li><li>Cobro Express<\/li><li>RIPSA<\/li><li>Banco Credicoop<\/li><li>C\u00e1mara de Comercio de tu localidad<\/li><li>Provincia Net (*)<\/li><li>Pago F\u00e1cil (*)<\/li><li>Pronto Pago (usuarios T1, T2, T4) (*)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>(*)Con el n\u00famero de NIS puede consultarse el detalle de la deuda, abonar facturas pendientes de pago vencidas (**) o por vencer (**)<br>(**) Con aviso de Suspensi\u00f3n y\/o con corte de servicio ya efectuado por falta de pago<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9bito autom\u00e1tico en cuenta corriente \u2013 Solicit\u00e1 tu adhesi\u00f3n en la entidad bancaria donde operes. Envi\u00e1 los datos de tu cuenta a <a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"mailto:atencionalusuario@edensa.com.ar\">atencionalusuario@edensa.com.ar<\/a>\u00a0 para darte de alta en nuestro sistema.<br>Pago mis cuentas (Banelco) *<br>Red Link *<\/p>\n\n\n\n<p>*Record\u00e1 que el c\u00f3digo electr\u00f3nico es tu n\u00famero de NIS<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n sobre medios de pago en: <strong>Web EDEN<\/strong> <a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.edensa.com.ar\/\">www.edensa.com.ar<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Permite una navegaci\u00f3n sencilla para que la experiencia de los usuarios sea cada d\u00eda mejor. En la misma, no s\u00f3lo pueden acceder a todas las novedades de la compa\u00f1\u00eda, medios de pago disponibles y detalles sobre c\u00f3mo leer su factura, sino que tambi\u00e9n pueden ingresar a la completa Gu\u00eda de Tr\u00e1mites e informarse sobre los beneficios de Tarifa Social, Electrodependientes, Jubilados y Pensionados, canales de denuncia de Conexiones Clandestinas, etc. Asimismo, brinda la posibilidad de realizar consultas online.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el marco de las medidas de prevenci\u00f3n anunciadas por el Ministerio de Salud de la Naci\u00f3n y para evitar &#8230; <a title=\"Modificaciones en la atenci\u00f3n al p\u00fablico en EDEN\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/2020\/03\/13\/modificaciones-en-la-atencion-al-publico-en-eden\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Modificaciones en la atenci\u00f3n al p\u00fablico en EDEN\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":46617,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false},"categories":[8],"tags":[16303,16175,1023,134],"class_list":["post-107560","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad","tag-atencion-al-publico","tag-coronavirus","tag-eden","tag-salud","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/eden.jpg","wps_subtitle":"Informaci\u00f3n oficial","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107560","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=107560"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/107560\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=107560"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=107560"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=107560"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}