La Defensor\u00eda del Pueblo bonaerense cuestion\u00f3 a las entidades bancarias por poner trabas en el otorgamiento de los cr\u00e9ditos estipulados en el paquete de ayuda que el gobierno nacional y el provincial implementaron, para hacer frente al impacto econ\u00f3mico que genera la pandemia del coronavirus en las peque\u00f1as y medianas empresas y en los trabajadores aut\u00f3nomos.<\/p>\n\n\n\n
La acci\u00f3n del organismo que conduce Guido Lorenzino se bas\u00f3 en una serie de denuncias que alertaron sobre diferentes maniobras de los bancos privados para no otorgar estas cr\u00e9ditos: desde la dilaci\u00f3n en el otorgamiento de turnos, informaci\u00f3n poco clara o precisa, ausencia de respuestas concretas, o bien denegaci\u00f3n expresa incluso antes de analizar el caso espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n
Por este motivo, la Defensor\u00eda hizo una presentaci\u00f3n al Banco Macro, al Patagonia, al Comafi, al Galicia, al Santander R\u00edo, al Columbia, al HSBC, al BBVA, al ICBC y al Credicoop Cooperativo Limitado. En la misma, reclama que no contin\u00faen con estas pr\u00e1cticas vulneratorias de derechos y que cumplan con lo dispuesto por los decretos que fijaron las caracter\u00edsticas de los pr\u00e9stamos que deben otorgar.<\/p>\n\n\n\n
\u201cNos encontramos con personas que acuden a los bancos en busca de una ayuda que logre paliar la situaci\u00f3n que atraviesan en este momento cr\u00edtico, y se encuentran con que las entidades no s\u00f3lo priorizan su \u00e1nimo de lucro sino que dificultan que quienes tienen dificultades puedan encontrar soluciones\u201d, sostuvo Lorenzino.<\/p>\n\n\n\n
La Defensor\u00eda considera que esta conducta de los bancos va en contra de los derechos de trato digno y equitativo fijados en la Constituci\u00f3n Nacional, lo que proh\u00edbe poner a las personas, en este caso el eslab\u00f3n m\u00e1s d\u00e9bil en la cadena de consumo, en situaciones vejatorias, vergonzantes o humillantes.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEsperemos que los bancos cesen con este comportamiento, sino iniciaremos acciones legales para que se respete la normativa de defensa de usuarios y consumidores, adem\u00e1s de la legislaci\u00f3n civil y comercial, y penal\u201d, puntualiz\u00f3 Lorenzino.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"