Ante la presente ola de calor y el verano que est\u00e1 comenzando, la empresa EDEN emiti\u00f3 algunos consejos \u00fatiles para hacer un uso racional y eficiente de la energ\u00eda:<\/p>\n\n\n\n
En la App EDEN M\u00f3vil<\/a> y en la Sucursal Virtual<\/a>, se encuentran a disposici\u00f3n estos\u00a0 tips de ahorro energ\u00e9tico y en la web www.edensa.com.ar<\/a> el acceso al simulador de consumo<\/a> que orienta en el c\u00e1lculo del consumo total seg\u00fan los artefactos disponibles en cada hogar.<\/p>\n\n\n\n Es fundamental que los reclamos se realicen a trav\u00e9s de los canales formales para asegurar la trazabilidad del mismo y su r\u00e1pida soluci\u00f3n. Por eso EDEN cuenta con m\u00faltiples canales de comunicaci\u00f3n y gesti\u00f3n de reclamos, entre los cuales se encuentra el canal de WhatsApp recientemente lanzado:<\/p>\n\n\n\n \u00abEstamos ante un rebrote de Coronavirus tanto a nivel nacional como provincial y EDEN no es ajena a esta realidad. En EDEN cumplimos con los protocolos establecidos por la propia empresa, por el Ministerio de Salud de la Naci\u00f3n y por el de la Provincia de Buenos Aires, tanto para nuestros empleados como en la atenci\u00f3n a los usuarios. Cumplimos con las medidas de aislamiento al tomar conocimiento de casos positivos de nuestros empleados y o de contacto estrecho de estos con alg\u00fan caso confirmado. Parte del protocolo de atenci\u00f3n a los usuarios es el sistema de atenci\u00f3n presencial con turno previo, que permite evitar aglomeraciones. La continuidad del servicio y la atenci\u00f3n no se ver\u00e1 afectada por casos de COVID de empleados\u00bb, afirman desde la empresa. <\/p>\n\n\n\n CENTRO DE ATENCI\u00d3N AL USUARIO:
0800-999-3336: Reclamos t\u00e9cnicos, las 24 horas, todos los d\u00edas.
0810-999-3336: Consultas y reclamos comerciales de lunes a viernes, de 8 a 18 hs.
Correo electr\u00f3nico: atencionalusuario@edensa.com.ar<\/a>\u00a0
WHATSAPP: +54 9 336 452-6944. Para pago de facturas, Consulta de Saldo, Reclamos T\u00e9cnicos, Descarga de Factura y Cup\u00f3n de Pago, Alta, baja y cambio de titularidad de suministro, Consultas sobre Tarifa Social, Consultas Electrodependiente, Lugares de pago, Obras en tu barrio, Canales de atenci\u00f3n, Denuncia de conexiones clandestinas.
APP EDEN M\u00d3VIL Y SUCURSAL VIRTUAL: Para pago de facturas con tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, adhesi\u00f3n a factura digital, reclamos t\u00e9cnicos, consultas comerciales, alta, baja, cambio de titularidad, reconexi\u00f3n, solicitud de re-encasillamiento de Tarifa Estacional a Tarifa Plena, adhesi\u00f3n a d\u00e9bito autom\u00e1tico, reclamo por da\u00f1os, consulta de saldo y facturas, descarga de cup\u00f3n de pago, denuncia de conexiones clandestinas, consulta medios de pago, ver tips de ahorro de energ\u00eda. sucursalvirtual.edensa.com.ar<\/a>\u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"