{"id":197847,"date":"2026-06-17T13:44:00","date_gmt":"2026-06-17T16:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/?p=197847"},"modified":"2026-06-16T20:17:32","modified_gmt":"2026-06-16T23:17:32","slug":"vecinos-por-mercedes-impulsa-inteligencia-artificial-y-datos-abiertos-para-modernizar-la-gestion-publica-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/2026\/06\/17\/vecinos-por-mercedes-impulsa-inteligencia-artificial-y-datos-abiertos-para-modernizar-la-gestion-publica-local\/","title":{"rendered":"Vecinos por Mercedes impulsa Inteligencia Artificial y Datos Abiertos para modernizar la gesti\u00f3n p\u00fablica local"},"content":{"rendered":"\n

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Los concejales Bernardo Zubeldia y Romanela Vautretto recibieron a dos polit\u00f3logos investigadores que analizan la aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00eda generativa en los municipios. La iniciativa busca optimizar los tr\u00e1mites vecinales, garantizar la transparencia en tiempo real y fomentar la retroalimentaci\u00f3n regional.<\/p>\n\n\n\n

\u200bEl bloque de concejales de Vecinos por Mercedes, integrado por Bernardo Zubeldia y Romanela Vautretto, recibi\u00f3 en la ciudad a los polit\u00f3logos e investigadores Gast\u00f3n Z\u00e1rate (graduado de la Universidad Torcuato Di Tella) y Genaro Femia (graduado de la Universidad de Buenos Aires).<\/p>\n\n\n\n

El encuentro se dio en el marco del programa local \u00abPensar Mercedes\u00bb, un espacio que busca generar propuestas e ideas concretas para un futuro plan de gobierno en la ciudad. Los especialistas se encuentran realizando un trabajo de campo cualitativo enfocado en el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) generativa y la digitalizaci\u00f3n en las administraciones municipales.<\/p>\n\n\n\n

\u200bLa investigaci\u00f3n, que originalmente comenz\u00f3 como un estudio de caso sobre la automatizaci\u00f3n en el municipio de San Nicol\u00e1s, fue seleccionada para ser expuesta el pr\u00f3ximo viernes 24 de julio en la decimotercera edici\u00f3n del Congreso de Ciencia Pol\u00edtica en Latinoam\u00e9rica, que se desarrollar\u00e1 en la Universidad Di Tella.<\/p>\n\n\n\n

Tras el viaje previo de los concejales mercedinos a San Nicol\u00e1s para interiorizarse en sus herramientas digitales, los polit\u00f3logos arribaron a Mercedes con el fin de trazar un an\u00e1lisis comparativo entre ambas comunas, sumando tambi\u00e9n la evaluaci\u00f3n de los servicios de participaci\u00f3n ciudadana de Jun\u00edn.<\/p>\n\n\n\n

\u200bInnovaci\u00f3n \u00abde abajo hacia arriba\u00bb y digitalizaci\u00f3n sin burocracia
\u200bLos investigadores destacaron que el incentivo para la implementaci\u00f3n de la IA debe surgir desde la gesti\u00f3n local. \u00abCreemos que el incentivo de la inteligencia artificial tiene que ser de abajo para arriba, desde la gesti\u00f3n llana. En el municipio, quien gestiona se nota y se puede mejorar la participaci\u00f3n del vecino\u00bb, explic\u00f3 Genaro Femia.<\/p>\n\n\n\n

Los polit\u00f3logos se\u00f1alaron que, mientras que las estructuras provinciales o nacionales suelen verse atrapadas en la complejidad burocr\u00e1tica, los municipios tienen la agilidad necesaria para transformar la atenci\u00f3n ciudadana.<\/p>\n\n\n\n

\u200bRespecto al uso espec\u00edfico de la Inteligencia Artificial generativa, Z\u00e1rate y Femia precisaron el salto cualitativo que observan en el territorio bonaerense:
\u200b\u00bbSan Nicol\u00e1s ten\u00eda un chatbot de WhatsApp con respuestas predeterminadas. Ahora le incorporaron un componente generativo con IA que simula la cara del intendente. Buscamos investigar c\u00f3mo se incluye esa tecnolog\u00eda en la gesti\u00f3n. Sin embargo, hay un espacio de retroalimentaci\u00f3n; cosas que Mercedes tiene y San Nicol\u00e1s no, como que el vecino pueda reclamar digitalmente por la ca\u00edda de un \u00e1rbol en su frente, algo que all\u00e1 todav\u00eda no se puede hacer\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u200bDatos abiertos y transparencia en tiempo real
\u200bPor su parte, el concejal Bernardo Zubeldia detall\u00f3 el sentido de estas reuniones y remarc\u00f3 las falencias t\u00e9cnicas que el bloque busca subsanar en la actual administraci\u00f3n mercedina. \u00abDesde el Concejo Deliberante tenemos toda la voluntad de acompa\u00f1ar y darle herramientas al Ejecutivo para mejorar la calidad de vida de los mercedinos y de los servicios\u00bb, afirm\u00f3.
\u200bZubeldia enfatiz\u00f3 la necesidad de alcanzar un esquema de \u00abmunicipio a puertas abiertas\u00bb:
\u200b\u00bbBuscamos fortalecer la gesti\u00f3n y blindar la transparencia, d\u00e1ndole herramientas a los vecinos para que encuentren datos abiertos actualizados en tiempo real. Hoy, cuando uno ingresa a buscar datos en Mercedes, encuentra informaci\u00f3n muy vieja. Los municipios de la provincia de Buenos Aires tienen que estar a la vanguardia del siglo donde est\u00e1n. Estamos en el a\u00f1o 2026 con tecnolog\u00edas que deben hacer las gestiones m\u00e1s eficaces, transparentes y s\u00f3lidas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u200bEn ese sentido, el edil record\u00f3 la reciente recorrida del bloque por ciudades vecinas, contrastando las fortalezas de los distintos modelos de gesti\u00f3n regional: \u00abEn San Nicol\u00e1s vimos c\u00f3mo a trav\u00e9s de un chatbot el vecino puede resolver del 70% al 80% de los tr\u00e1mites desde su casa sin perder tiempo en colas. Por otro lado, Chivilcoy demuestra una enorme potencia en seguridad, articulando una multiagencia municipal con el 911 integrado, donde te atiende un vecino de su propia ciudad y no alguien de Campana, como nos sucede a nosotros en Mercedes\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u200bEl desaf\u00edo de la brecha y la alfabetizaci\u00f3n digital
\u200bUno de los ejes del debate es el acceso real de la ciudadan\u00eda a estas plataformas. Ante el hecho de que gran parte de la poblaci\u00f3n posee dispositivos m\u00f3viles pero desconoce los canales municipales o califica como \u00abanalfabeta digital\u00bb, los investigadores plantearon soluciones h\u00edbridas. Tomando como referencia positiva el Centro \u00danico de Atenci\u00f3n Ciudadana de San Nicol\u00e1s, propusieron que los municipios avanzados mantengan y optimicen un espacio de asistencia presencial y personalizada para guiar a los vecinos en el entorno virtual.<\/p>\n\n\n\n

\u200b\u00bbSi el municipio est\u00e1 avanzado, el funcionario tiene que avanzar con el municipio\u00bb, concluy\u00f3 Femia, aclarando que a\u00fan resta evaluar el nivel de capacitaci\u00f3n real de la planta estatal de Mercedes en futuras entrevistas institucionales. El proyecto final continuar\u00e1 sumando datos cualitativos de campo, con el objetivo de demostrar que la producci\u00f3n acad\u00e9mica no debe estar enajenada de las realidades y demandas cotidianas de los vecinos de la provincia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u200b Los concejales Bernardo Zubeldia y Romanela Vautretto recibieron a dos polit\u00f3logos investigadores que analizan la aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00eda generativa … Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":197848,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"{title}\n\n{excerpt}\n\n{url}","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"_wpas_customize_per_network":false,"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-197847","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-politica","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/WhatsApp-Image-2026-06-16-at-16.46.45.jpeg","wps_subtitle":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/197847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=197847"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/197847\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":197849,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/197847\/revisions\/197849"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/197848"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=197847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=197847"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hoymercedes.com.ar\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=197847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}