Tal como se hab\u00eda anuncia poco despu\u00e9s de haber comenzado el corriente a\u00f1os, desde ayer est\u00e1 en plena vigencia la utilizaci\u00f3n de un nuevo canal de comunicaciones entre el vecinos de nuestra ciudad y la Municipalidad trat\u00e1ndose de u nuevo n\u00famero telef\u00f3nico que permite de manera gratuita efectuar los reclamos de manera organizada, sea cual sea dicho reclamo, en un solo lugar que es desde donde se girar\u00e1n los mensajes recibidos a las diferentes \u00e1rea de trabajo, especialmente las que tienen que ver con la prestaci\u00f3n de los Servicios P\u00fablicos que se encuentran a cargo del municipio.-<\/p>\n
Carlos Selva sostuvo durante en encuentro con los medios de prensa realizado ayer en su despacho \u201cera una de las materias que hab\u00edamos encarado cuando comenzamos con las tareas que tienen que ver con la denominada modernizaci\u00f3n de estado.<\/p>\n
Hasta ahora los vecinos de nuestra ciudad ten\u00edan m\u00e1s de un n\u00famero para formalizar sus reclamos y en el \u00faltimo de los casos aquellos que lo conoc\u00edan directamente llamaban al tel\u00e9fono m\u00f3vil de Alfredo Badano.<\/p>\n
Ahora todo ser\u00e1 diferentes, en primer lugar el 147 es el n\u00famero \u00fanico de reclamos, es decir en el mismo se centralizar la totalidad de los llamados que por deficiencia alguna en los servicios se puedan generar.<\/p>\n
Esta centralizaci\u00f3n nos va a permitir tener un seguimiento concreto del reclamo, es decir que cada una de las \u00e1reas tendr\u00e1 que informar al cabo de una semana si ya se solucion\u00f3 el reclamo o porque motivo a\u00fan no se lo pudo hacer, es decir que el propio intendente va a estar ahora con toda la informaci\u00f3n al momento, algo que por cierto hasta el presente no ocurre\u201d.<\/p>\n
El jefe comunal confirm\u00f3 lo gratuito del sistema sosteniendo \u201cno solo ser\u00e1 gratuito para el contribuyente o el vecino que nos llame sino que tampoco generar\u00e1 un costo adicional a la comuna y eso se debe a que el n\u00famero de reclamos 147 tiene un dise\u00f1o totalmente efectuado en nuestro municipio por nuestro personal, es decir que no se trata de un n\u00famero cuya prestaci\u00f3n se pueda hacer gracias a la intervenci\u00f3n de la Empresa telef\u00f3nica. Si ello hubiese ocurrido, el vecino seguir\u00eda sin pagar la llamada pero el municipio deber\u00eda pagar un canon para poder utilizar el sistema, pero de la manera en que lo implementamos no deberemos abonar absolutamente nada de manera adicional\u201d.<\/p>\n
Por ultimo el jefe comunal enfatiz\u00f3 \u201ces un sistema nuevo que comienza a trabajar hoy lunes y que seguramente va a presentar cierto tipo de problemas hasta que podamos ajustar bien cada uno de los detalles de su funcionamiento.<\/p>\n
Uno de los problemas ser\u00e1 seguramente que se congestionara debido a la cantidad de llamados que pueda estar recibiendo, pero estimo que eso ser\u00e1 por muy poco tiempo ya que le hemos solicitado a la empresa de telefon\u00eda la provisi\u00f3n de nuevas l\u00edneas para poder trabajar con el sistema de atenci\u00f3n rotativa y as\u00ed entonces asegurar que no nos quede ninguna llamada sin ser recibida\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"