Hace tres a\u00f1os que est\u00e1 funcionando la oficina de Mediaci\u00f3n Comunitaria que depende de la Secretar\u00eda de Seguridad de la Municipalidad de Mercedes. El objetivo de este organismo es intervenir o gestionar los conflictos vecinales o comunitarios a trav\u00e9s de distintos m\u00e9todos, donde las diferentes partes puedan encargarse y solucionar sus problemas. <\/p>\n\n\n\n
\u201cLo que hacemos desde la mediaci\u00f3n es intervenir como un tercero neutral, ayudando a las partes para que encuentren una respuesta\u201d indic\u00f3 Cristina Solana, abogada y mediadora a cargo de esta oficina. <\/p>\n\n\n\n
El trabajo de este ente, en un principio comenz\u00f3 por un convenio entre la comuna y Defensor\u00eda del Pueblo \u2013dado que la mediaci\u00f3n es uno de los objetivos de este ente- motivo por el cual se tiene un lugar dentro de su edificio.<\/p>\n\n\n\n
A su vez, Solana se\u00f1al\u00f3 cu\u00e1les son los conflictos en los cuales la oficina interviene \u201cen general son por ruidos molestos, por temas que tienen que ver con la medianer\u00eda, de convivencia, tenencia de animales, invasi\u00f3n de \u00e1rboles por los cercos, sumado a aquellos que tienen que ver con lo convivencial\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Una vez hecho el reclamo, comienzan un proceso de entrevistas que \u201cen su gran mayor\u00eda los resultados son muy efectivos\u201d destac\u00f3 Solana de la Oficina de Mediaci\u00f3n y agreg\u00f3 \u201cnosotros tratamos de dar respuestas, articulando con diferentes \u00e1reas, sean del Municipio o no\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Algo importante de destacar es que los reclamos no pueden realizarse de manera an\u00f3nima, y los mismos son recibidos a trav\u00e9s del 147 y a trav\u00e9s de la Defensor\u00eda del Pueblo.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, Solano aclar\u00f3 \u201clo que nosotros hacemos a trav\u00e9s de estos m\u00e9todos de resoluci\u00f3n de conflictos, es utilizar m\u00e9todos alternativos a la justicia, puede ser algo que para la ley no es una infracci\u00f3n o una ordenanza pero influye de manera negativa en la buena convivencia\u201d y ejemplific\u00f3 \u201csurge un problema por ruidos molestos y los decibeles no son los suficientes para que sea una infracci\u00f3n, pero sin embargo al vecino le est\u00e1 molestando, en ese caso nosotros intervenimos\u201d.<\/p>\n\n\n\n
En caso de no resoluci\u00f3n del conflicto, desde esta oficina se realiza un seguimiento de los casos para que el mismo no escale.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, Cristina Solana de la oficina de Mediaci\u00f3n Comunitaria, se\u00f1al\u00f3 \u201ceste a\u00f1o estamos llevando la oficina a los barrios, los jueves estamos en la Sociedad de Fomento del barrio Trocha, y a su vez estamos comunic\u00e1ndonos con todos los referentes barriales y con todas las instituciones que est\u00e1n en el barrio y escuelas llevando un poco lo que es la mediaci\u00f3n\u201d y subray\u00f3 \u201cqueremos estar en los diferentes conflictos que se suscitan en la ciudad y poder poner nuestro granito de arena en su soluci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n
La oficina se encuentra en calle 30 N\u00b0 664 (entre 27 y 29) el tel\u00e9fono es 434262 y el mail es\u00a0mediaciones@mercedes.gob.ar<\/a>\u00a0o tambi\u00e9n pueden llamar al 147 y pedir que lo deriven a mediaci\u00f3n. Horarios de 08:00 a 14:00 horas.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n Fuente: Prensa Municipal<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"