
El Gobierno de la provincia de Buenos Aires habilitó un nuevo asistente virtual que permite consultar infracciones de tránsito de manera gratuita y online, sin necesidad de acudir a una dependencia pública.
El servicio puede utilizarse desde WhatsApp, tanto en teléfonos celulares como en computadoras, y funciona durante las 24 horas, todos los días del año.
Qué trámites permite realizar
Para acceder a la información, los usuarios deben ingresar el DNI o la patente del vehículo. A través del asistente pueden:
- Consultar si existen multas registradas.
- Revisar el acta original de la infracción.
- Descargar el cupón de pago.
- Obtener los datos vinculados con el expediente.
El canal oficial habilitado por el Ministerio de Transporte bonaerense funciona mediante el número 221 309-5014.
Recomendaciones de seguridad
Desde el organismo provincial advirtieron que el asistente nunca solicitará datos bancarios, claves personales ni códigos de verificación.
Por ese motivo, recomendaron realizar las consultas únicamente a través de los canales oficiales y evitar enlaces o contactos que pidan información sensible.